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Écrivez à contact@koraplus.app. Indiquez le modèle de votre appareil et la version de l’application, ainsi que le match ou le joueur si votre question porte sur une donnée précise.

Comment résilier Plus ?

Dans les réglages de l’App Store sur votre appareil : Réglages, puis votre nom, puis Abonnements. Nous ne pouvons pas résilier à votre place, car l’abonnement est lié à votre compte Apple.

J’ai changé d’appareil ou mon abonnement a disparu

Ouvrez la page Plus dans l’application et choisissez Restaurer les achats, avec le même compte Apple.

Je ne reçois pas de notifications

Vérifiez que les notifications sont autorisées pour KoraPlus dans les réglages de l’iPhone et que vous suivez un joueur ou une équipe, puis ouvrez l’application une fois.

Pourquoi « Non disponible » s’affiche-t-il ?

Nous affichons uniquement des données vérifiées, et la couverture varie selon le championnat. Une composition apparaît seulement après son annonce officielle.

Comment supprimer mes données ?

Désactivez les notifications dans les réglages de l’iPhone, puis ouvrez l’application une fois : les données de votre appareil sont supprimées de notre serveur. Les détails figurent dans la politique de confidentialité.